Retrospectiva al Desarrollo de Chatbots y Procesamiento del Lenguaje Natural

Autores/as

  • José Wilfredo Alemán Espinoza Universidad Francisco Gavidia
  • Mario Rafael Ruiz Vargas Universidad Francisco Gavidia
  • Ernesto Alexander Aguilar Juarez Universidad Francisco Gavidia

DOI:

https://doi.org/10.5377/ryr.v48i0.7095

Resumen

Los chatbots se han vuelto cada vez más populares, en parte gracias a la gran cantidad de herramientas disponibles para que los desarrolladores puedan implementar un agente conversacional en plataformas tan populares como Facebook, en solo unos minutos. Sin embargo, el desarrollo de entidades conversacionales no es nuevo, y hay varios enfoques para proveer Procesamiento del Lenguaje Natural a dichas entidades, de forma que se evite la trampa de implementar chatbots que no proveen ningún valor y evitar administrar un chatbot basado en una estructura if-then-else. El presente trabajo recopila trabajos históricos influyente en el campo de la creación de entidades conversacionales, o chatbots y habla sobre algunos enfoques para su implementación.

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Resumen
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Biografía del autor/a

José Wilfredo Alemán Espinoza, Universidad Francisco Gavidia

 Master of Business, Rutgers the State University of New Jersey, EE. UU. 

Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Francisco Gavidia, El Salvador
Investigador asociado del ICTI-UFG

Mario Rafael Ruiz Vargas, Universidad Francisco Gavidia

Director de Tecnología y Sistemas de la Universidad Francisco Gavidia 

Doctor en Tecnologías de Información por la Universidad Carlos III de Madrid, España. 

Master en Informática Aplicada en Redes por la Universidad Francisco Gavidia, El Salvador
Ingeniero en Ciencias de la Computación por la Universidad Francisco Gavidia, El Salvador
Investigador asociado del ICTI-UFG

Ernesto Alexander Aguilar Juarez, Universidad Francisco Gavidia

Master of Business and Science, Rutgers the State University of New Jersey, EE. UU. 

Ingeniero en Ciencias de la Computación por la Universidad Francisco Gavidia, El Salvador
Licenciado en Contaduría Pública por la Universidad Francisco Gavidia, El Salvador
Investigador asociado del ICTI-UFG

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Publicado

2019-01-18

Cómo citar

Alemán Espinoza, J. W., Ruiz Vargas, M. R., & Aguilar Juarez, E. A. (2019). Retrospectiva al Desarrollo de Chatbots y Procesamiento del Lenguaje Natural. Realidad Y Reflexión, 48, 190–206. https://doi.org/10.5377/ryr.v48i0.7095

Número

Sección

Artículos